Conozcámonos
PERFIL PROFESIONAL:
Ingeniera en Sistemas orientada a la administración con amplia experiencia en Seguros, liderando áreas operativas y de servicio al cliente; dando soporte y supervisión al área comercial. Actualmente cursando mi Maestría en Dirección estratégica.
Me considero una profesional dinámica, creativa y responsable, aseguro una aportación muy significativa en la empresa.
Competencias alcanzadas:
Soy una persona que se responsabiliza de alcanzar los resultados, persistente y tenaz para llegar a la meta. Trabajo en equipo, capacidad de análisis de datos y reportes, manejo de indicadores, labor bajo procesos, flexibilidad, organización, liderazgo, seguimiento, iniciativa, habilidades técnicas y de software.
Competencia en desarrollo: Planificación y gestión de proyectos.
Más adelante encontrarás mi hoja de vida, la he dejado en tus manos ya que considero que los seguros son una relación de personas. En mis 21 años de experiencia he aprendido que seguros es equivalente a servicio , a entrega, a calidad de atención, a ser honesto, a ser solidario y respetuoso.
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Seguro te preguntarás quién es Evelyn?, te cuento que soy Guayaquileña, esposa, madre de dos hermosos hijos. Considero que mi familia es mi motor de vida y al ser bendecida por Dios y cobijada por María, mi vida es completa.
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Este hermoso reto profesional conocido como AZAM Seguros, me va a permitir entregarte toda mi experiencia y ayudarte a proteger tu patrimonio y tu familia.
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Cuenta conmigo para estar junto a ti en todo momento de tu vida, ser tu aliada en la seguridad a tus seres queridos.
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FORMACIÓN ACADÉMICA:
Maestría: Maestría en Dirección estratégica con Enfoque en Gerencia.
Universidad Internacional Iberoamericana – Mexico
En curso desde julio 2017
Especialidad: Instituto de Prácticas Bancarias y Financieras.
Titulo obtenido: Especialista en Seguros
Universitarios: Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
Título Obtenido: Ingeniera en Sistemas Computacionales
Estudios Secundarios: Colegio María Auxiliadora, Guayaquil
Bachiller en Químico - Biólogo
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EXPERIENCIA PROFESIONAL:
1.-Gerente Técnico, Seguros Unidos, Quito,
Fecha de Inicio de labores: 24 febero 2014
Fecha de finalización: 3 Mayo 2017
LOGROS:
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Certificación ISO 9001- 2008
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Emisión de documentos dentro de la meta establecida en tiempo y calidad.
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Equipo de trabajo con mínima deserción.
FUNCIONES:
- Elaboración, actualización y supervisión de cumplimiento del manual de suscripción.
- Elaboración técnica de productos, notas técnicas.
- Supervisión del área de emisiones a nivel nacional.
Proyectos destacados:
a) Capacitación a personal técnico nacional. Inventiva de uso de herramientas.
b) ISISE Web: Personalización de herramienta de transporte - aplicaciones en línea junto con el proveedor de la herramienta.
c) Facturación electrónica.
d) Creación de Unidad de renovaciones. Alcance de índice promedio del 60%.
e) ISO: Elaboración de procesos y procedimientos. Codificación de registros. Elaboración de perfiles e Índices
f) Manejo de índices del área de emisiones a nivel nacional. Preparación y capacitación de índices a las Jefaturas de emisión y líderes de equipos.
Con la generación de índices se tomaron medidas correctivas llegando a una satisfacción de cumplimiento 98% conforme meta establecida para periodo 2016
g) Actualización de las condiciones generales, solicitudes de seguros y notas técnicas de todos los ramos aprobados por la Superintendencia de Bancos.
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2.-Gerente Técnico: Interoceánica Compañía Anónima de Seguros, Quito
Fecha de Inicio de labores: marzo-2007
Fecha de finalización: febrero -2014
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Coordinadora de Sucursales (2005 -2007)
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Asistente de Gerencia Sucursal de Guayaquil ( 2004)
3.-Jefe Operativo Sucursal de Guayaquil, AIG –Metropolitana, Guayaquil
FUNCIONES:
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Jefe Operativo de la Sucursal de Guayaquil (2003-2004)
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Jefe de emisiones y asistente de Gerencia(2003)
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Supervisora de cobranzas regional – Guayaquil y Cuenca (2001-2002)
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Asistente de emisiones y Analista de cobranzas ( 2000 -2001)
4.-Asistente de Cobranzas, AIU del Ecuador, Guayaquil
Fecha de Inicio de labores: 1996
Fecha de finalización: 1999
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